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復旦大學附屬上海市第五人民醫院告患者及家屬書
發布日期.[2020-03-02] 作者:門辦  瀏覽:466

尊敬的病友及家屬:

根據上海市目前的疫情控制現狀及市衛健委關于本市醫療機構恢復日常診療服務的精神,為逐步滿足患者就診需求,現將我院近期門診調整情況及防護提醒通知如下:

一、門診開診安排

1、開診時間:周一至周五。

2、自3月2日起,所有科室的普通門診全面恢復接診。高風險科室如口腔科、耳鼻喉科、眼科門診實行每日限號分時段預約、有序接診,預約并有序開放檢查、治療。

3、專家門診和特需門診逐步、限額開放,嚴格執行全預約制,不開放現場加號。

4、消化內鏡、腔內超聲、肺功能等特殊檢查項目限定開展(住院患者), 檢查前需完成新冠肺炎評估。支氣管鏡、霧化治療等暫緩。

二、預約就診

1、為了更加有序就診,避免人員聚集,我院所有門診已實行全預約制,請非急診患者務必提前1天通過下述途徑進行預約,預約成功后再來醫院,以避免在就診當日可能遇到的更多手續。

2、預約途徑如下:

微信預約:“上海市第五人民醫院”微信服務號(掃描二維碼)

電話預約:24289000,時間:周一至周五 7:30-11:30,13:00-16:30

現場預約:診間預約、自助機預約

社區預約:社區家庭醫生預約

三、實名制就診

來院就診,請攜帶有效身份證件、醫保卡和醫保就醫冊,并佩戴好口罩,做到“一人一證一口罩”。

四、防護提醒

為減少人群聚集帶來的感染風險,建議您做以下幾件事:

1、建議您盡量獨立就診;如確實需要陪同者,建議只帶1位陪同者,煩請陪同人員攜帶有效身份證件,并配合工作人員完成新冠肺炎相關信息搜集與體溫檢測。

2、為縮短等候時間,就診當日可通過“上海市第五人民醫院”微信服務號-就醫助手,填寫“流行病學調查表”,當日有效。

3、在門診等候或交談時請您與他人保持一定距離,坐下休息時請間隔就座。就診時,1間診室內1位病友,未叫到號的病友請在診室外耐心等候。

4、請您非必要情況盡可能不要摘下口罩,使用后的口罩扔在黃色垃圾桶里,不要隨意丟棄,請減少觸摸公共物品,注意手衛生。

5、如您處于醫學觀察期,請在觀察期滿后就診。緊急情況下,請至急診就診。

6、急診、發熱門診24小時照常開放

五、住院患者陪護、探視須知

1、住院期間,除用餐和飲水等特殊情況外,請您和陪同者全程佩戴好口罩,并注意手衛生。有呼吸道癥狀患者請不要佩戴有呼氣閥的口罩。請您注意衛生禮儀,咳嗽或打噴嚏時保持佩戴口罩或用紙巾/肘部衣袖覆蓋口鼻,不要隨意、隨地吐痰。

2、請您和陪同者配合醫院各樓宇、各病區入口的體溫檢測及新冠肺炎相關信息采集與篩查工作。住院患者在院期間請遵守病房規章制度,按時作息,盡可能避免離開病區或醫院。

3、住院期間由醫務人員根據您的情況(如手術或病情等)判斷是否需要陪護。如需陪護,請安排1位身體健康且經過篩查的家屬,攜帶身份證到護士站辦理陪護憑證。陪護人員請盡可能固定、避免頻繁替換。

4、為盡可能減少住院病區人群聚集帶來的感染風險,請您盡可能婉拒其他家屬及朋友的探視;如確需探視,請遵守醫院探視時段的規定:上午11:00-12:00,下午15:00-16:00。

5、請前來探視的家屬進入院區后全程戴好口罩,配合醫院各樓宇、各病區入口進行體溫檢測及新冠肺炎相關信息篩查。

6、請您和前來探視的家人配合病區護理人員對探視的管理,有序地探視,注意手衛生。如有以下情況,請家屬不要來院:

1) 發熱(體表溫度超過37.3℃);

2) 14天內有湖北及其它重點地區,或其它有病例報告社區的旅行史和居住史;

3) 14天內與新型冠狀病毒感染者(核酸檢測陽性者)有接觸史;

4) 14天內曾接觸過來自湖北及其它重點地區,或來自有病例報告社區的發熱或呼吸道癥狀的患者;

5) 周圍有聚集性發病;

6) 有發熱、干咳,或身邊有多名人員有類似癥狀;

7) 顯著乏力、腹瀉等其他可疑不適癥狀。

7、醫院的公共區域都有定時的消毒,請不要自帶含酒精的消毒劑,避免使用不當引發火災。

六、關于“隨申碼”

為了解核實患者本人或者家屬新冠肺炎相關接觸信息,醫院工作人員可能會要求您出示“隨申碼”,敬請配合。

附:“隨申碼”使用指南-來源上海發布

上海“一網通辦”依托移動端“隨申辦”打造的“隨申碼”,支持綠、黃、紅三色動態管理,方便市民工作、生活、出行等需要,為疫情防控工作提供支撐。

請您按照以下步驟操作:

(一) 請根據不同軟件掃描二維碼進入獲取界面。

(二)根據小程序要求經過“實人認證”后,點擊“隨申碼”按鈕,即刻為您亮出“隨申碼”。

紅色:顯示紅色說明是未解除醫學管理措施、確診未出院、疑似未排除等人員。

黃色:顯示黃色說明是重點地區來滬未滿14天的人員。

綠色:顯示綠色說明是未見異常或已解除醫學管理措施的人員。

對于來滬人員,須按照上海進滬相關防控規定,通過“隨申辦”(APP、支付寶小程序、微信小程序),或者“健康云”平臺完成線上“來滬人員健康登記”,主動上報個人信息,登記完成后才可獲取“隨申碼”。
(三)我院工作人員會根據您出示的“隨申碼”和其他相關信息進行核驗。

復旦大學附屬上海市第五人民醫院

2020年3月2日       

 

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